PREKIŲ PRISTATYMAS
SVARBU: Visos siuntos yra saugiai pakuojamos, siunčiamos su ženklinimu „Dūžtanti Prekė” ir apdraustos.
Ir net tuo atveju, jei kartais gautumėte sudūžusias ar suskilusias prekes – NESIJAUDINKITE. Nufotografuokite jas, atsiųskite mums apgadintų prekių nuotraukas el. paštu: info@kapai.lt arba Facebook žinute ir mes nemokamai išsiųsime naujas.
Siuntos Lietuvoje siunčiamos į Omniva paštomatus arba kurjeriu tiesiai į namus. Siuntimo būdą galite pasirinkti užsakymo metu.
- Kai siunta bus Jūsų pasirinktame paštomate, gausite SMS žinutę, kurioje bus informacija reikalinga siuntai atsiimti.
- Kai siuntas pristato kurjeris, gausite iš anksto skambutį apie atvykstanti kurjerį.
- Jei jokių pranešimų nesulaukiate, bet gavote iš mūsų patvirtinimą, kad Jūsų užsakymas priimtas, bet ilgiausiai per 4 d.d., nesulaukiate savo siuntos – parašykite mums žinutę el. paštu: info@kapai.lt su savo užsakymo numeriu ir mes būtinai padėsime surasti Jūsų siuntą ☺
- Svarbu žinoti, kad jei užsakymą pateikėte penktadienį, siuntą gausite tik pirmadienį arba antradienį, nes savaitgaliais pristatymo tarnybos nedirba.
- Siuntos tą pačią dieną siunčiamos, jei užsakymas pateiktas iki 12:00.
Pristatymo kainos Lietuvoje:
- Omniva paštomatai: 3,99 eur su PVM
- Omniva pristatymas į namus: 6,99 eur su PVM
- Omniva pristatymas į namus su galimybe atsiskaityti už prekes vietoje: 7,99 eur su PVM
Atsiėmimas vietoje, be siuntimo išlaidų
- Nemokamai galite atsiimti siuntą Vilniuje A. Baranausko g. 9, Vilnius.
- BUTINAI PRIEŠ ATVAŽIUOJANT PASKAMBINKITE +370 600 71371
- Atsiėmimas parduotuvė papildomai nekainuoja 🙂
PREKIŲ APMOKĖJIMAS
- Elektroninėje parduotuvėje galima atsiskaityti visų Lietuvos bankų elektronine bankininkyste per Payserą sistemą.
- Galite atiskaityti kurjeriui grynais prekių pristatymo metu. Šiuo atveju turite pasirinkti siuntimą kurjeriu ir atsiskaitymą atsiimant prekes. Už pinigų surinkimą vietoje taikomas 1 Euro mokestis.
- Atsiimant prekes fizinėse parduotuvėse, mokestis už atsiskaitymą neskaičiuojamas.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
1.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
1.2. Apie grąžinamą prekę Pirkėjas informuoja Pardavėją el. paštu arba telefonu.
1.3. Visos prekės grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
1.4. Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:
1.4.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
1.4.2. Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.
1.4.5. Grąžinant prekę, ji turi būti saugiai supakuota.
1.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų aprašytų 1.4. punkte.
1.6. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Jei tokių prekių Pardavėjas neturi, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma už prekę bei jos pristatymą.
1.7. Personalizuotos prekė (su individualiu pirkėjo užsakytu užrašu, veidu) nekeičiama ir negrąžinama.
1.8. Pinigai už grąžinamas prekes Pirkėjui pervedami į pirkimo metu nurodytą sąskaitą per 7 (septynias) darbo dienas.
1.9. Jeigu prekė neatitiko Pirkėjo lūkesčių, ją galima grąžinti per 14 d. nuo pirkimo sąskaitoje nurodytos datos.